NakamuraEmi NIPPONNO ONNAWO UTAU BEST2 ～Release Tour 2020～
について、大切なお知らせ

NakamuraEmi NIPPONNO ONNAWO UTAU BEST２～Release Tour 2020～ですが、
新型コロナウィルス感染症対策の基本方針及び、現状の感染拡大に鑑み、
延期しておりました全日程を中止とし、無観客配信公演に切り替えさせていただきます。

公演を心待ちにしていただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

配信に関しましては、
アコースティック公演、バンド公演の2公演を予定しております。
詳細に関しましてはまた追ってご連絡させていただきます。

延期公演のチケットは配信公演には適用されませんので、配信公演視聴ご希望のお客様は、
新たにご購入していただきますようお願い致します。
延期公演チケット払い戻しに関しましては下記方法をご参照ください。

■ 中止対象公演日程 
2021年2月6日(土)帯広Rest
2021年2月7日(日)札幌 PENNY LANE 24

■ 払い戻し対象者 
2020年5月4日(月祝)札幌PENNY LANE 24 、5月5日(火祝)帯広Restのチケットをお持ちの方 

■ 払い戻し受付期間
2020年10月1日(木)10:00 ～ 2020年10月 30日(金)23:59まで

■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご注意ください。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。

■ 払い戻し詳細
○ローソンチケットにてご購入のお客様
払戻方法：https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
お問合せ：ローソンチケット 0570-000-777(10:00～18:00)

○チケットぴあにてご購入のお客様
払戻方法：http://t2.pia.jp/guide/refund.html よりご確認ください。
お問合せ：http://t.pia.jp/help/index.jsp

○イープラスにてご購入のお客様
払戻方法：https://eplus.jp/sf/refund1よりご確認ください。 
お問合せ：http://support.eplus.jp/ 

○LINE TICKETにてご購入のお客様
払戻方法：https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
指定の期間内に振込先をご登録ください。
（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
お問合わせ：「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。

○タワーレコード札幌ピヴォ店にてご購入のお客様
払戻方法：現金書留にて払い戻しいたします。受付期間内必着で、チケットを「簡易書留」「宅配便」
「特定記録郵便」のいずれかで下記住所までご返送ください。
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封してください。
1. ご返金先の住所
2. お名前
3. 電話番号
4. 返送チケットの枚数
返送先：〒060-0006 北海道札幌市中央区北6条西20丁目1-10 株式会社マウントアライブ宛
お問合せ：マウントアライブ 011-623-5555
※必ずチケットを入れて返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできません。
※ご返金はお手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから１～２週間程となります。

○Mount Alive MEMBERSにてご購入のお客様
払戻方法：チケプラ（EMTG）よりメールにてお客様にご連絡いたします。
お問合せ：Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。

公演に関するお問い合わせ
株式会社マウントアライブ：011-623-5555

NakamuraEmi NIPPONNO ONNAWO UTAU BEST２～Release Tour 2020〜ですが、
新型コロナウィルス感染症対策の基本方針及び、現状の感染拡大に鑑み、延期しておりました全日程を中止とし、無観客配信公演に切り替えさせていただきます。

公演を心待ちにしていただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
配信に関しましては、
アコースティック公演、バンド公演の2公演を予定しております。
詳細に関しましてはまた追ってご連絡させていただきます。
延期公演のチケットは配信公演には適用されませんので、配信公演視聴ご希望のお客様は、新たにご購入していただきますようお願い致します。
延期公演チケット払い戻しに関しましては下記方法をご参照ください。

対象公演
2021年1月9日(土) 郡山Hip Shot Japan【振替公演】
開場17:00/開演17:30
（2020年5月2日(土)、8月29日(土)の振替公演）

2021年1月12日(火) 盛岡CLUB CHANGE WAVE【振替公演】
開場18:30/開演19:00
（2020年4月29日(水)、8月30日(日)の振替公演）

2021年1月10日(日) 仙台darwin【振替公演】
開場17:00/開演17:30
（2020年5月1日(金)、9月1日(火)の振替公演）

払戻し受付期間：10月1日(木)10：00～10月31日(土)23：59
※払戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。

■オフィシャルサイト先行、イープラスにてご購入のお客様
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻し方法詳細については下記の払戻し方法チャートを確認して下さい。
＜公演変更／延期 払戻し方法確認チャート＞　http://eplus.jp/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻し方法をご覧になれます。
お問い合せ　イープラスインフォメーション　http://eplus.jp/qa/

■ローソンチケットにてご購入のお客様
チケットをお引き取り頂いた、ローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
チケットをご持参の上、ローソン・ミニストップ店舗内に設置のLoppiから払戻しのお手続きをお願い致します。
配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払戻しをさせて頂きます。
＊ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら→　http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合せ　ローソンチケット　https://l-tike.com/contact/

■キョードー東北WEBチケットにてご購入のお客様
チケット発送前のため、現金書留にてチケット代金+発送手数料をご返金いたします。
11月末になっても現金書留が届かない場合はキョードー東北までお問い合わせください。
【お問合せ】キョードー東北　TEL022-217-7788

NakamuraEmi NIPPONNO ONNAWO UTAU BEST2
～Release Tour 2020～
石川、新潟公演 払戻方法

●イープラスにて購入された方
払い戻し期間：10/1(木)10:00 ～ 10/31(土)23:59まで
払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。
https://eplus.jp/sf/refund1にてご確認ください。
＜お問合せ：イープラス https://support-qa.eplus.jp/hc/ja ＞

●ローソンチケットにて購入された方
払い戻し期間：10/1(木)10:00 ～ 10/31(土)23:59まで
お近くのローソン・ミニストップ店舗にてチケット発券後、
再度Loppiにて払い戻しの手続きをお願いいたします。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
＜お問合せ：ローソンチケット https://faq.l-tike.com/ ＞

●チケットぴあにて購入された方
払い戻し期間：10/1(木)10:00 ～ 10/31(土)23:59まで
払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。
発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。
翌日10：00～払い戻し可能となりますのでご注意ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html　にてご確認ください。
＜お問合せ：チケットぴあ http://t.pia.jp/help ＞

●ホクチケドットコムにて購入のお客様
払戻方法詳細はご登録のメールアドレスへメールにてご案内させていただきます。

●キョードー北陸チケットセンターにて購入されたお客様
チケット購入時にご登録いただいたお電話番号へ払戻方法をご連絡をさせていただきします。
ご連絡先が変更になっているお客様、連絡が取りづらいと思われるお客様は、
お手数ですがキョードー北陸チケットセンターまでご連絡をいただけますようお願いいたします。
＜お問合せ：キョードー北陸チケットセンター 025-245-5100（火曜～金曜 12:00～16:00）＞

NakamuraEmi＠宇都宮・高崎・横浜・東京公演
「NIPPONNO ONNAWO UTAU BEST2～Release Tour 2020～」について、大切なお知らせ

NakamuraEmi NIPPONNO ONNAWO UTAU BEST２～Release Tour 2020～ですが、
新型コロナウィルス感染症対策の基本方針及び、現状の感染拡大に鑑み、延期しておりました全日程を中止とし、無観客配信公演に切り替えさせていただきます。
公演を心待ちにしていただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
配信に関しましては、
アコースティック公演、バンド公演の2公演を予定しております。
詳細に関しましてはまた追ってご連絡させていただきます。
延期公演のチケットは配信公演には適用されませんので、配信公演視聴ご希望のお客様は、新たにご購入していただきますようお願い致します。
延期公演チケット払い戻しに関しましては下記方法をご参照ください。

＝＝＝払い戻しに関するお知らせ＝＝＝
払戻し期間：2020年10月1日(木)10：00～2020年11月30日(月)23：59まで

お買い求めのプレイガイドにより、払い戻し期間・方法が異なりますので、下記の詳細をご確認下さい。
※払戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。

＜オフィシャルHP先行にてご購入のお客様＞
＜イープラスにてご購入のお客様＞
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻し方法詳細については下記の払戻し方法チャートを確認して下さい。
＜払戻し方法確認チャート＞　 http://eplus.jp/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻し方法をご覧になれます。
お問い合せ：イープラスインフォメーション　http://eplus.jp/qa

＜チケットぴあにてご購入のお客様（SOGO TOKYOオンラインチケット含）＞
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問い合せ：チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp

＜ローソンチケットにてご購入のお客様＞
チケットをお引き取り頂いた、ローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
チケットをご持参の上、ローソン・ミニストップ店舗内に設置のLoppiから払戻しのお手続きをお願い致します。
配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払戻しをさせて頂きます。
＊ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら　→ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合せ：ローソンチケット　https://faq.l-tike.com/

＜LINE TICKETにてご購入のお客様＞
「LINEチケットinfo」アカウントより、
チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ
払い戻しに関するご案内をお送りいたします。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらず
LINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja
お問い合せ：LINEチケット公式アカウント　MENU内の「トークで質問」

＜Yahoo!チケットにてご購入のお客様＞
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、 店舗レジにて、公演延期による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。 詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする｢Yahoo!チケット｣からのメールにてご確認ください｡
お問い合せ：Yahoo!チケット FAQ　https://info.y-tickets.jp/info/faq/

＜イベント会場などにてチケットをご購入のお客様＞
郵便局より「特定記録郵便」にて以下の通り、該当する公演の問合せ先へ送付ください。
必ず、「チケット本券（半券のついたチケット）」に加え、ご返金先の「お名前」「ご住所」「電話番号」「チケットの枚数」を記載したものを同封ください。
なお、払戻期間（11月30日まで）の消印有効となります。
購入方法に該当されないチケットにつきましては払戻の対象になりませんのでご注意下さい。
チケット代金は、ご送付頂いた後1カ月を目処に「現金書留」にてお届け致します。

【送付先】
■ソーゴー東京「NakamuraEmi払戻係宛」
〒107-8355 東京都港区南青山4-10-14 アルファゾーンビル2F
TEL/03-3405-9999

ファンの皆様、公演を心待ちにしてくださっている皆様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解・ご協力、賜りますようお願い申し上げます。

【NakamuraEmi振替公演中止および払戻しのご案内】
NakamuraEmi振替公演(浜松、岐阜、名古屋)の中止およびチケット払戻しのご案内をさせていただきます。

【中止となる振替公演】
●2021年2月12日(金)浜松・窓枠【同会場2020年3月28日(土)振替公演および2020年6月15日(月)再振替公演】
●2021年2月13日(土)岐阜・club-G【同会場2020年3月29日(日)振替公演および2020年6月7日(日)再振替公演】
●20201年3月24日(水)名古屋・ReNY limited【同会場2020年5月24日(日)振替公演】

【チケット払い戻しのご案内】
■ 受付期間：2020年10月1日(木)10:00～11月30日(月)23:59
お求めいただいたプレイガイドで払い戻しをお願いいたします。
チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。
受付期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、予めご了承ください。

【プレイガイドにてチケットをご購入されたお客様】
◆ローソンチケットでご購入されたお客様
払戻し期間内に、ローソンでご購入の方はローソン、ミニストップにてご購入の方はミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppi(ロッピー)から払戻しのお手続きをお願いいたします。
※払戻し期間を過ぎますと払戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。
◆払戻し詳細サイト　https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■お問い合わせ ローソンチケット：https://faq.l-tike.com/

◆チケットぴあでご購入されたお客様
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより払戻し方法を確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
■お問い合わせ チケットぴあ：http://t.pia.jp/help/

◆イープラスでご購入されたお客様
・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行ってください。
・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送りください。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻し方法確認チャート　https://eplus.jp/refund1/
■お問い合わせ　イープラス：http://eplus.jp/qa/

【ジェイルハウス会員にてご購入されたお客様】
チケットと一緒にお名前、ご住所、お電話番号を記入したメモを同封のうえ下記ジェイルハウスまで必ず簡易書留で11月30日(月)必着でご返送下さい
チケット到着確認後、お預かりした代金より返送手数料を差し引かせて頂いて現金書留にてご返金させて頂きます。

■チケット返送先：〒461-8645 名古屋市東区代官町37-13 株式会社ジェイルハウス「NakamuraEmi払い戻係」宛
（注）期間を過ぎての受付は致しかねますのでご了承下さい。また簡易書留以外で返送された場合、差額の払い戻しは出来ませんのでご注意下さい。

【中止公演、払い戻しに関するお問合せ】
■お問い合わせ：ジェイルハウス052-936-6041(平日11:00～15:00)

NakamuraEmi NIPPONNO ONNAWO UTAU BEST2 ～Release Tour 2020～ について、大切なお知らせ

NakamuraEmi NIPPONNO ONNAWO UTAU BEST２～Release Tour 2020～ですが、
新型コロナウィルス感染症対策の基本方針及び、現状の感染拡大に鑑み、延期しておりました全日程を中止とし、無観客配信公演に切り替えさせていただきます。
公演を心待ちにしていただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
配信に関しましては、
アコースティック公演、バンド公演の2公演を予定しております。
詳細に関しましてはまた追ってご連絡させていただきます。

延期公演のチケットは配信公演には適用されませんので、配信公演視聴ご希望のお客様は、新たにご購入していただきますようお願い致します。
延期公演チケット払い戻しに関しましては下記方法をご参照ください。

【チケット払戻詳細】
本公演の開催を中止させて頂きます。
なお、ご購入いただいたチケットにつきましては、全て払い戻しの対応をさせていただきます。

払い戻し期間：2020年10月2日(金)～2020年10月31日(土)まで　
※2020年10月31日(土)の終了時間はプレイガイドによって異なりますので
詳細をよくご確認の上、お手続きをお願い致します。

■イープラスにてご購入のお客様
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
http://eplus.jp/refund1/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
お問合せ：e+（イープラス）お客さまサポート
http://eplus.jp/qa/

■チケットぴあにてご購入のお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に
以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問合せ：チケットぴあ　http://t.pia.jp/help/

■ローソンチケットにてご購入のお客様
チケットをお引き取り頂いた、ローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
チケットをご持参の上、ローソン・ミニストップ店舗内に設置の
Loppiから払戻しのお手続きをお願い致します。
配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払戻しをさせて頂きます。
払戻しの際、対象公演のチケット及び各種手数料券が必要になりますので必ずご持参下さい。
もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
払戻し方法の詳細は、下記URLにてご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ：ローソンチケット　https://faq.l-tike.com

■ご注意
上記以外での払戻しはお受けできませんので予めご了承下さい。
また、チケット破損・紛失等や払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。

■払戻しに関してご不明な点は受付期間内に下記までお問合せ下さい
GREENS：06-6882-1224（平日11：00-19：00）
※電話対応時間を短縮しております、詳しくはGREENSHPインフォメーションをご確認ください。

NakamuraEmi
NIPPONNO ONNAWO UTAU BEST2 〜Release Tour 2020〜
岡山、広島公演中止に伴う払戻し方法のご案内

NakamuraEmi NIPPONNO ONNAWO UTAU BEST 2 〜Release Tour 2020〜ですが、
新型コロナウィルス感染症対策の基本方針及び、現状の感染拡大に鑑み、延期しておりました全日程を中止 とし、無観客配信公演に切り替えさせていただきます。
公演を心待ちにしていただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
配信に関しましては、アコースティック公演、バンド公演の2公演を予定しております。

詳細に関しましてはまた追ってご連絡させていただきます。
延期公演のチケットは配信公演には適用されませんので、配信公演視聴ご希望のお客様は、新たにご購入して いただきますようお願い致します。
延期公演チケット払い戻しに関しましては下記方法をご参照ください。

＜中国地区中止対象公演＞
■岡山公演 @岡山 CRAZYMAMA KINGDOM 2020年4月4日(土)
2020 年 7 月 25 日(土) [振替公演]
2021 年 1 月 30 日(土) [再振替公演]

■広島公演 @広島 LIVE VANQUISH 2020年4月5日(日)
2020 年 7 月 24 日(金祝) [振替公演]
2021 年 1 月 31 日(日) [再振替公演]

株式会社オフィスオーガスタ/株式会社ユニオン音楽事務所
2020年9月30日

【チケット払い戻し方法】
◆払い戻し期間:2020 年 10 月 1 日(木)〜2020 年 10 月 31 日(土)
※お買い求めのプレイガイドにより、方法が異なりますので、下記の詳細をご確認ください。
※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
※半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。

＜イープラスにてご購入のお客様＞
◆払い戻し期間:2020 年 10 月 1 日(木)〜2020 年 10 月 31 日(土)
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
https://eplus.jp/refund1
◎お問合せ:イープラス http://eplus.jp/qa

＜ローソンチケットにてご購入のお客様＞
◆払い戻し期間:2020 年 10 月 1 日(木)10:00〜2020 年 10 月 31 日(土)23:59
払い戻しは、チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ店舗「Loppi」にて行います。
下記 URL より払戻方法についての詳細をご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
◎お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

＜チケットぴあにてご購入のお客様＞
◆払い戻し期間:2020 年 10 月 1 日(木)10:00〜2020 年 10 月 31 日(土)23:59
チケットの受取方法などにより手続きが異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の「払い戻しについて」をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
◎お問合せ:チケットぴあ TEL.0570-02-9111(10:00〜18:00)
※お電話がつながりにくい場合、ご不明な点は下記 URL から「ヘルプ検索」へご入力ください。
http://t.pia.jp/help/index.jsp
上記以外での払い戻しはお受けできませんので予めご了承ください。
また、チケット破損・紛失等や払い戻し期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、 十分ご注意ください。

払い戻しに関してご不明な点は受付期間内に下記までお問合せください。
◎お問合せ:ユニオン音楽事務所 TEL.082-247-6111(平日 11:00〜17:00)

NakamuraEmi
香川・高知公演　公演中止及び払い戻しのご案内

NakamuraEmi「IPPONNO ONNAWO UTAU BEST2 ～Release Tour 2020～」振替公演は、新型コロナウィルス感染症対策の基本方針及び、現状の感染拡大に鑑み、延期しておりました全日程を中止とし、無観客配信公演に切り替えさせていただきます。
配信公演に関しましては、 アコースティック公演、バンド公演の2公演を予定しており、詳細は追ってNakamuraEmiオフィシャル・ホームページ(https://www.office-augusta.com/nakamuraemi/)にてご案内させて頂きます。
公演を心待ちにしていただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【中止公演】
■5月8日(金)→7月27日(月)→2021年2月2日(火)　　高松DIME
■5月9日(土)→7月28日(火)→2021年2月3日(水)　　高知X-pt.

チケットはすべて払戻しさせていただきますので、下記方法をご参照ください。
延期公演のチケットは配信公演には適用されませんので、配信公演視聴ご希望のお客様は、新たにご購入していただきますようお願い致します。

＜チケット払い戻しについて＞
【払い戻し期間】2020年10月5日(月)～2020年11月15日(日)
【払い戻し方法】払い戻し方法はご購入頂いた各プレイガイドによって異なります。
チケットを紛失されている場合、また半券のないチケットの払い戻しは、お受けすることができません。
また、期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。

◆オフィシャル・ホームページ先行/e+(イープラス)にて購入されたお客様
【払戻期間】2020年10月5日(月)10:00～2020年11月15日(日)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより払戻方法チャートに従ってご確認ください。
＜公演中止　払戻方法確認チャート＞ http://eplus.jp/refund1/
■お問合せ：e+（イープラス）お客さまサポート　http://support.eplus.jp/

◆チケットぴあにて購入されたお客様
【払戻期間】2020年10月5日(月)10:00～2020年11月15日(日)23:59
ご購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認頂けます。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
■お問合せ：チケットぴあ　http://t.pia.jp/help/index.jsp

◆ローソンチケットにて購入されたお客様
【払戻期間】2020年10月5日(月)10:00～2020年11月15日(日)23:59
チケットをお買い求めになりましたローソン・ミニストップ店舗にてお手続きください。店内設置の「Loppi」にて払い戻し券を発券し、お手元のチケットと各種手数料券、払い戻し券をレジまでお持ち下さい。
払い戻し方法の詳細は、下記URLにてご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■お問合せ：ローソンチケット　　https://faq.l-tike.com/

◆d-ticket/DUKESHOP/デューク会員先行にて購入されたお客様
払い戻し期間内にDUKE SHOP各店店頭にて払い戻しをいたします。直接、下記店頭までチケットをご持参下さい。
遠方の方は、下記【配送による払い戻し】方法でチケットをお送り下さい。
＜DUKE　SHOP＞　※状況により、営業日・時間変更の可能性がございます。
高松店・・・香川県高松市丸亀町4-7（営業10:00～19:00）
松山店・・・愛媛県松山市大街道2-1-3（営業11:00～19:00/月曜休）

【配送による払い戻し】の場合
払い戻し期間内11月15日(日)（消印有効）までに下記住所まで、郵便局の『簡易書留』にてチケットをご返送下さい。12月上旬頃までに「払出証書」にて返金いたします。万一、12月下旬までに届かない場合はお問い合わせ下さい。尚、払戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代404円はチケット代とあわせてご返金いたします。
※配送にてチケットをお買い求めの場合でもチケット配送手数料はご返金いたしかねます。
[同封メモ必要記入事項]
1.お名前　2.郵便番号 3.住所　4.電話番号（日中ご連絡のつきやすい番号）5.公演名 (NakamuraEmi)
[チケット返送先]
〒780-0842　高知県高知市追手筋2丁目7-8 レジデンス大手前A 3F
デューク 『NakamuraEmi 香川 or 高知』 払い戻し係　宛
お問合せ：デューク高松　TEL 087-822-2520（平日11：00～17：00）

NakamuraEmi 鹿児島、熊本、福岡公演中止に伴う払戻しについて
払戻し期間：10/1 (木) 10：00～10/31(土)23：59

■ローソンチケットにて購入されたお客様
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。
上記払戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、ローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、
再度Loppiにて払戻しお手続きください。

払戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」手続きを行うお客様へのお知らせ
夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、
防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の
現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
ローソンチケット／https://l-tike.com/contact/

■チケットぴあにて購入されたお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、
以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
◎チケットぴあ　http://t.pia.jp/help/index.html

■イープラスにて購入されたお客様
＊払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・ＰＣ】https://eplus.jp/refund1/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

■LINEチケットにて購入されたお客様
払戻については、「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
※詳細はこちらよりご確認下さい。⇒
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

■KCC（キョードー西日本有料会員）にてご購入されたお客様
期間内にキョードー西日本よりご連絡致します。

■キョードー西日本WEB先行・スキマスイッチ（福岡）公演にてご購入されたお客様
【払戻期間】10/31(土) 必着にて郵送下さい。
※キョードー西日本WEB先行の熊本、福岡公演はチケット発送前の為、ご購入者様へ払戻し方法をご連絡いたします。
＜払い戻し方法＞
所定の払戻期間内に対象チケットをキョードー西日本まで簡易書留にてご返送下さい。
その際、対象チケットと希望払戻先情報を記入したメモを同封してください。
＜希望払戻先情報＞
①  お名前
②  枚数
③  払戻金の振込を希望される銀行名・支店名
④  口座番号
⑤  口座名義人（漢字とカタカナ両方を明記下さい。）
⑥  連絡可能なお電話番号
＜チケット返送先＞
〒810-8664
キョードー西日本「NakamuraEmi●●公演」コンサートチケット払い戻し対応係
※住所不要
※●●の部分には地区名（鹿児島、熊本、福岡）を明記ください。
【注意事項】
・払い戻し期間を過ぎますとご対応できかねます。
・必ず半券のついたチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

■お問い合わせ先■
キョードー西日本：0570-09-2424
（平日・土曜11:00〜17:00）